رقمنة خدمات الوكالة الحضرية لبرشيد- بنسليمان تصل إلى 100 %
في إطار ترجمة التعليمات الملكية السامية لصاحب الجلالة نصره الله وأيده والمتضمنة في خطاب العرش لسنة 2018 بخصوص اتخاذ الإجراءات المواكبة لتشجيع الاستثمار وتحديث هياكل الإدارة بالشكل الذي يمكن من الرقي بمستوى الخدمة المقدمة لفائدة المستثمرين والمهنيين والمواطنين بشكل عام، وكذا التوجيهات المحددة في إستراتيجية وزارة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة المتعلقة بتفعيل ورش الإنتقال الرقمي للوكالات الحضرية على المستوى الوطني، وكذا توصيات الدورية الوزارية عدد 2131 بتاريخ 20 مارس2020 بخصوص تفعيل مسطرة التدبير اللامادي للخدمات المقدمة من طرف الوكالات الحضرية لفائدة المرتفقين خلال فترة الجائحة الصحية، إنخرطت الوكالة الحضرية لبرشيد- بنسليمان بقوة في إنجاز ورش إستراتيجي مهيكل يهم رقمنة كل الخدمات المقدمة لفائدة مرتفقيها، بحيث إنتقلت نسبة رقمنة الخدمات من 45% بداية سنة 2020 إلى 100% برسم نفس السنة.
كما تنهي إدارة الوكالة الحضرية لبرشيد- بنسليمان من خلال هذا البلاغ الإخباري إلى عموم مرتفقيها أنها أعطت متم سنة 2020 إنطلاقة العمل بمنصة إلكترونية متعلقة بعرض فرص الإستثمار بمجموع نفوذها الترابي، بحيث تقدم هذه المنصة باقة متنوعة من المعلومات ذات الصلة بموضوع الاستثمار في المجال السياحي، الصناعي، السكني…، وذلك من خلال الولوج إلى الموقعwww.aub-investissement.com
وفي سياق متصل ، فقد أنهت إدارة الوكالة الحضرية لبرشيد- بنسليمان بأنها قد أعطت انطلاقة العمل من خلال بوابتها الإلكترونية لمنصة الكترونية مخصصة لتلقي ومعالجة طلبات بطاقة المعلومات التعميرية وكذا خدمة أداء الرسوم المتعلقة بها عن بعد، وذلك بمجموع نفوذها الترابي (إقليمي برشيد وبنسليمان)، ويأتي ذلك في إطار تنفيذ مكونات ورش التدبير اللامادي ورقمنة الخدمات المقدمة لفائدة مرتفقيها، بحيث تندرج هذه الخدمة ضمن باقة من الخدمات الأخرى التي تمت رقمنتها برسم سنة 2020، بحيث أن الأهداف المرجوة من إعطاء خدمة معالجة بطاقة المعلومات التعميرية عن بعد، هو التلقي والتفاعل الآني ومعالجة طلبات بطاقة المعلومات التعميرية، داخل الآجال القانونية المحددة لتقديم هذه الخدمة.
من خلال هذه المنصة الالكترونية يمكن لطالب بطاقة المعلومات التعميرية سواء على مستوى العقارات المتواجدة بإقليم ببرشيد أو بنسليمان إتباع الخطوات تتلخص في أربعة مراحل، المرحلة الأولى تكمن في الولوج إلى البوابة الالكترونية للوكالة عبر الروابط aub.gov.ma، aubb.gov.ma، aubb.ma، aub.ma، ثم تأتي المرحلة الثانية حيث يتوجب على المرتفق إنشاء حساب خاص به و لمرة واحدة، يمكنه من تتبع مراحل معالجة كل طلباته وملفاته المعروضة على أنظار مصالح الوكالة سواء بطاقة المعلومات أو باقي الخدمات الأخرى، إذ يشكل هذا الحساب مفتاح التعرف على صاحبه من طرف النظام المعلوماتي للوكالة عند كل ولوج ((Elément d’authentification ؛ وفي المرحلة الثالثة يتم تحميل كل وثائق ملف طلب مذكرات المعلومات التعميرية (صيغةPDF(وذلك حسب الوصف المحدد في الخانةe-service/note de renseignements urbanistique، بحيث يجب أن لا تتعدى مدة صلاحية هذه الوثائق ثلاثة أشهر وأن يكون رمز التوقيع الالكتروني الصادر عن مصالح المحافظة العقارية والمسح العقاري واضح لتمكين الجهة المعنية من ضبط صحة الوثائق المدلى بها. وفي المرحلة الرابعة في حال استكمال كل مراحل تعبئة النماذج وإرفاق مكونات الطلب يتم دفع رسم هذه الخدمة عن بعد باستعمال بطاقة الأداء (في حال تم قبول الطلب يتم خصم المبلغ المحدد لهذه العملية بطريقة أتوماتيكية من حساب المستعمل وفي حال العكس، فإن المبلغ المجمد مؤقتا لفائدة الوكالة يتم إسترداده لصاحبه بشكل أتوماتيكي).
كما تجدر الإشارة إلى أنه يمكن لصاحب طلب بطاقة المعلومات التعميرية تتبع طلبه منذ مرحلة الإيداع إلى غاية التوصل وسحب بطاقته، وذلك عبر حسابه المنشأ لهذه الغاية بالبوابة الالكترونية للوكالة.
كما تنهي إدارة الوكالة الحضرية إلى عموم مرتفقيها أنه ابتداء من 15 يناير 2021 سيتم الانتقال من الصيغة السابقة لتلقي طلبات بطاقة المعلومات التعميرية إلى المنصة الجديدة، وعليه فإن أي طلب غير وارد خارج هذه المنصة لن تتم دراسته أو معالجته.
كما تجدر الإشارة في هذا الإطار إلى أن هناك خدمات رقمية أخرى يجري حاليا التحسين من أدائها بغاية الإستجابة لطلبات واقتراحات فرقاء هذه الوكالة ومرتفقيها.